En effektiv chef präglas av sin förmåga att motivera ett team mot gemensamma mål. I en framtida arbetsmiljö med ökad osäkerhet, är det nödvändigt att chefer utvecklar en stark utsikt av hur de vill skapa arbetsplatsen. En positiv arbetsmiljö, där personer känner sig värderade, är avgörande för att höja produktivitet och innovera.